CTR объявления — кликабельность объявления в выдаче: просмотры ÷ показы × 100%. Показывает, насколько карточка в списке привлекает внимание по сравнению с соседями — первое фото, заголовок и цена решают почти всё.
Формула и норма
CTR = просмотры ÷ показы × 100%
На первой странице выдачи нормальный CTR 5–15%. На второй-третьей странице показы «дешевле» и CTR ниже — там листают быстрее. Сравнивать CTR объявлений имеет смысл только на похожих позициях.
От чего зависит
- Первое фото. Реальное, с результатом работы или товаром крупно, без текста поверх. Логотипы и стоковые картинки режут CTR в 1,5–2 раза.
- Заголовок. Совпадает с тем, что человек искал: «Ремонт квартир под ключ» на запрос «ремонт квартир», а не «Строительная компания Уют».
- Цена. Указанная и близкая к медиане выдачи. «Цена не указана» в товарах — минус клики; в услугах — «от 500 ₽ за м²» работает лучше пустого поля.
- Рейтинг и отзывы — видны в карточке списка.
- XL — крупная карточка с текстом и кнопкой поднимает CTR, если соседи без неё.
- Бейджи «Компания проверена», «Отвечает быстро».
Как проверить без статистики
Откройте выдачу по своему главному запросу и посмотрите на свою карточку среди соседей на телефоне. Если глаз не цепляется — не цепляется и у клиента. В расширении AV Ranker рядом с каждой карточкой видны просмотры: у объявлений выше вас с меньшими просмотрами CTR хуже вашего — вы можете обойти их без роста ставки.
Ошибка
Гнаться за CTR любой ценой: кликбейт-заголовок и цена «от 1 ₽» поднимают CTR и рушат конверсию в контакт. Оптимизируйте цену контакта, а CTR — как одну из ступеней.
Частые вопросы
CTR и конверсия — одно и то же?
Нет. CTR — доля показов, ставших просмотрами (из списка в карточку). Конверсия в контакт — доля просмотров, ставших обращениями (из карточки в чат/звонок).
Где взять показы для расчёта?
В статистике объявления в кабинете Авито. У конкурентов показы не видны — только просмотры, поэтому их CTR оценивают косвенно по позиции и просмотрам.